🛡️ Politique de Confidentialité

Chez Djerba Plongée, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, en conformité avec les lois et réglementations en vigueur.

1. Collecte des Informations

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, telles que :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.

• Informations de paiement : détails de carte bancaire, lorsque vous effectuez une réservation ou un achat.

• Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc. Nous utilisons ces informations pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site.

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services et nous ne demandons jamais de données sensibles sauf si cela est strictement nécessaire pour le service.

2. Utilisation des Informations

Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour :

• Gérer vos réservations et demandes de renseignements

• Vous envoyer des informations importantes concernant nos services (confirmation de réservation, rappel de cours, offres spéciales, etc.)

• Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site

• Analyser l’utilisation de notre site pour optimiser notre contenu et nos services

• Respecter nos obligations légales et règlementaires

3. Protection des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cependant, bien que nous nous efforcions de protéger vos données, aucune méthode de transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

4. Partage des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires de services : pour traiter vos paiements, effectuer des réservations ou analyser le trafic de notre site. Ces prestataires ne peuvent utiliser vos informations qu’en lien avec les services que nous leur avons demandés.

• En cas d’obligation légale : si la loi nous oblige à divulguer certaines informations (par exemple, en cas de demande d’une autorité compétente).

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de recueillir des informations sur l’utilisation de notre site et de personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Vos Droits

En vertu des lois de protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :

• Accès : Vous pouvez demander à voir les informations personnelles que nous détenons sur vous.

• Rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.

• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas, à moins que nous ne soyons tenus de les conserver pour des raisons légales.

• Opposition et limitation : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct et demander la limitation du traitement de vos informations.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@djerba-plongee.com.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle version sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Email : [contact@djerba-plongee.com]
Téléphone : (+216) 98 212 287
Adresse : Plage Sidi Mahrez, Zone Touristique Midoun, 4126 Djerba, Tunisie